Escuchar las Opiniones en las Redes Sociales
La herramienta clave que permite a empresas y marcas conocer todo aquello que se comenta en redes sociales sobre la propia marca y los competidores
Escuchar a los consumidores, conocer sus preferencias, deseos y necesidades. Monitorear la reputación y descubrir el nivel de engagement. Anticiparse a los problemas y desarrollar las mejoras necesarias. Conocer las estrategias de la competencia y transformarlo en oportunidades.
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